Quý khách có thể than phiền hoặc khiếu nại với Cây cảnh Ngọc Tân về những vấn đề sau:

  • Chất lượng sản phẩm: Hàng hóa không giống với hình ảnh thực tế, chất lượng sản phẩm kém (cây gãy/hư hỏng do vận chuyển, cây không đúng chất lượng như ảnh đã gửi), …
  • Giao nhận: Thời gian giao hàng muộn, hàng hóa hư hại trong quá trình vận chuyển, giao sai hàng, phí vận chuyển cao,….
  • Tư vấn khách hàng: Tư vấn qua loa, không nhiệt tình, tiếp nhận đơn hàng lâu, nhân viên tư vấn thiếu chuyên môn.
  • Hướng dẫn chăm sóc cây sai cách: Hướng dẫn trồng, chăm sóc không đúng cách dẫn đến cây chết …
  • Thái độ phục vụ nhân viên: Nhân viên cư xử không đúng mực, thiếu văn hóa, thô lỗ, cọc cằn, ….

Những ý kiến phản hồi từ Quý khách hàng là động lực để công ty chúng tôi ngày một thấu hiểu khách hàng của mình và hoàn thiện hơn!

Bạn có thể để lại lời nhắn bằng cách điền Form và gửi cho chúng tôi, Ngọc Tân sẽ phản hồi bạn nhanh nhất có thể, trễ nhất là 24h sau thời gian gửi form.

Hoặc

Liên hệ với Chậu cây xuất khẩu tại: